Эффект, который происходит при работе программы из за наличия в ней ошибок (багов). Говорят: "программа глючит".
Если глюк происходит стабильно и его особенности известны, а влияние на основные функции не критично, то иногда им пользуются. В этом случае глюк становиться полезной недокументированной особенностью ПО.